CAMBIOS Y DEVOLUCIÓN

Aceptamos cambios o devoluciones en los siguientes casos.

CAMBIOS DE PRENDA:

Los cambios de prendas son posibles siempre que:

• No ha sido utilizado, ni lavado y esté en su empaque original con todas las etiquetas intactas tal cual lo recibió.
• No tenga marcas sucias o de maquillaje.
• No tenga olor a perfume, desodorante, cosméticos u oler a lavado.
• Revisaremos todos los artículos al recibirlos; cualquier cambio que no cumpla con lo anterior será devuelto al cliente.

Para solicitar un cambio, deberás enviar un correo a omixmodaperu@gmail.com o escribirnos al whatsapp 974220480 en un plazo máximo de 48 horas posterior a la recepción de su pedido.

Por favor incluir: tus datos personales, DNI, correo electrónico, celular, número de pedido, motivo del cambio y el nuevo producto que quisieras.

DEVOLUCIONES:

Las devoluciones solo son posible siempre y cuando la prenda haya sido entregada en mal estado o con alguna falla de fábrica y no hayan pasado más de 24h desde la entrega de la orden.

Y, si bien estas políticas parecen poco flexibles. Nosotros nos comprometemos a ayudarte en cualquiera de estos casos. Recuerda que para nosotros lo más importante es que nuestros productos te hagan feliz.

NOTA: No podemos aceptar devoluciones o cambios en artículos comprados en oferta.